IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Als Teil unserer gruppenweiten IT-Organisation übernehmen Sie die Verantwortung für den reibungslosen IT-Betrieb am Standort St. Leon-Rot. Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und stellen sicher, dass unsere IT-Infrastruktur zuverlässig funktioniert.

Ihre Aufgaben:

• First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote
• Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Clients und mobilen Endgeräten
• Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten in Microsoft 365 und Active Directory
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
• Betreuung der lokalen Netzwerk-Infrastruktur (LAN/WLAN, Drucker, Konferenztechnik)
• Onboarding neuer Mitarbeitender (Arbeitsplatzaufbau, Berechtigungen, Hardwarebereitstellung)
• Dokumentation von IT-Prozessen
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standard-Hardware
• Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365, Active Directory
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
• Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil

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Bewerbung als:

IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

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